Responsable du développement commercial sédentaire H/F

Le Groupe Barba

Acteur reconnu dans l’industrie des produits de la mer depuis cinq générations, le Groupe Barba connaît aujourd’hui une nouvelle phase de son développement.

Portée par une croissance soutenue en France et à l’international, notre entreprise poursuit sa structuration afin d’accompagner durablement son développement, renforcer ses organisations et consolider ses expertises métiers.

Dans ce contexte, nous recherchons notre futur(e) Responsable Développement Commercial sédentaire H/F pour accompagner le développement de notre activité commerciale.

Votre mission

Vous contribuez au développement de l’activité commerciale à distance auprès d’une clientèle professionnelle du secteur des produits de la mer.

Vos principales responsabilités

Management & pilotage de l’équipe

• Encadrer, animer et accompagner une équipe de vendeurs
• Organiser la répartition des tâches, les plannings et les priorités
• Accompagner la montée en compétences de l’équipe et contribuer à l’atteinte des objectifs commerciaux
• Veiller à la qualité du traitement des commandes et à la fiabilité des informations saisies dans l’ERP

Développement commercial

• Gérer et développer un portefeuille clients
• Identifier les besoins des clients et construire des offres commerciales adaptées
• Développer la fidélisation à travers un suivi régulier, des relances et une prise en charge attentive des demandes spécifiques
• Proposer et mettre en œuvre des opérations commerciales et promotions
• Négocier les volumes, tarifs, remises et conditions commerciales dans le respect de la politique du Groupe
• Identifier de nouvelles opportunités et contribuer activement au développement du chiffre d’affaires

Suivi de l’activité & gestion opérationnelle

• Superviser la saisie et le suivi des commandes
• Veiller au respect des procédures internes, notamment en matière de traçabilité et de conformité des produits
• Assurer le suivi des réclamations et des litiges clients en lien avec les services concernés
• Superviser le suivi de la facturation, des avoirs, des encaissements et des créances commerciales
• Veiller à la fiabilité et à la mise à jour des données clients, des conditions tarifaires et des historiques commerciaux
• Être garant(e) de la bonne circulation des informations nécessaires au bon déroulement des commandes